Telefonie-Beratungstool für smart
Aufgabe
Produktion eines Tools, das die Kompatibilität zwischen dem smart Audiosystem und diversen Handys sowie deren Funktionen anzeigt.
Umsetzung/Lösung
Mithilfe des Bluetooth-Beratungstools, das bei smart Bluetooth-Connectivity heißt, können User ihr Mobiltelefon aus einer Datenbank aller kompatiblen mobilen Endgeräte auswählen und erfahren, welche Geräte zu ihrem smart Modell kompatibel sind und welche Funktionen zur Verfügung stehen.
DDD adaptiert das bestehende Bluetooth-Tool von der Daimler AG der Marke Mercedes-Benz auf die Bedürfnisse von smart. Im Bereich CI sind dazu umfangreiche Arbeiten notwendig. Außerdem müssen diverse Teile im Backend an die Marke smart angepasst werden.
Durch die Adaption des bestehenden Tools der Marke Mercedes-Benz sind wir in der Lage, dem Kunden smart in sehr kurzer Zeit ein hochkomplexes System zur Verfügung zu stellen. Die Telefonie-Plattform wird seit Dezember 2011 von uns sukzessive um neue Modelle und kompatible, bluetoothfähige Mobiltelefone erweitert.
Technologie
Aufgrund der sehr umfangreichen, individuellen Kundenanforderungen kommt keine Standardlösung infrage. Deshalb wird hier sowohl Front- als auch Backend komplett als LAMP-basierte Eigenentwicklung umgesetzt, die den wechselnden Anforderungen und sich entwickelnden Inhalten angemessen anpassbar ist. Das System wird von DDD gehostet und ist umfangreich auf einfache Einbettung in die weltweit ausgerollten Auftritte von smart vorbereitet.
