Ende 2016 arbeiteten wir zum ersten Mal an einem Projekt für einen der größten Energie-, Erdgas- und Telekommunikationsanbieter im Norddeutschen Raum; die, in Oldenburg ansässige EWE AG.
Das von der Agentur The Bow im Auftrag EWEs Leadagentur D.M.C entwickelte Filmkonzept erzählt die Geschichte der 2 EWE/Osnatel Private-Client-Relationship-Manager „Mats“ und „Moritz“, die während der Erfüllung ihres Auftrages, dem Geburtstagskind die herzlichsten Glückwünsche zum Geburtstag zu überbringen, grandios scheitern um schlussendlich das Ruder mittels modernster Technik herumzureißen und somit ihren Auftrag doch noch zu einem erfolgreichen Ende führen.
Ziel des Projekts war es, eine Plattform zu schaffen, über die es möglich ist, datenbankgetriebe Geburtstagsgrußvideos für die EWE Kundschaft zu erstellen und jene automatisiert an diese per Grußmail inkl. eingebettetem Link zum Videoclip auszuliefern. Der Mailversand erfolgte dann über die Agentur „Rabbit“ ebenso automatisiert an dem Geburtstag des Kunden.
Der Empfänger eines Grußvideos hatte zudem immer die Möglichkeit, sein Glückwunschclip bei Facebook zu teilen.
In dem, zu erstellenden Videogruß waren an diversen Stellen die Namen des jeweiligen Empfängers integriert um ein Empfinden der persönlichen Ansprache des Kunden zu erwecken.
Zusätzlich galt es, die gleiche Aufgabenstellung auch für das EWE Tochterunternehmen Osnatel in einer extra gebrandeten Version zu realisieren.
Gleichzeitig zum Erstellungsprozess fiel ein dediziertes Monitoring und Tracking der Grußaktion in den Aufgabenbereich der Umsetzung auf Seiten DDDs.
Insgesamt hatte dieses Projekt ein Volumen von ca. 550.000 Videos die datenbankgetrieben erzeugt wurden + einer hohen Anzahl von Clips, die die EWE/Osnatel Kunden von sich aus verschickten.
Für DDD bestand der erste Teil des Projektes darin, das Team der Filmproduktionsagentur Blackpeach Media sowie die Kreativagenturen D.M.C / The Bow dahingehend zu beraten, welche Dinge beim Filmdreh zu beachten sind um eine spätere Personalisierung des Clips möglichst realistisch und technisch machbar umzusetzen.
Da es sich bei dem, im Film vorgesehenen Personalisierungen sowohl um einfache Eckpunkt-Verzerrungs-, als auch komplexere Gridmappings handelte, mussten einige technische Vorbereitungen am Filmset getroffen werden. Hierzu war stets ein Mitarbeiter von DDD zugegen.
Die Postproduktion des fertigen Films erfolgte durch Blackpeach Media.
Neben der Realisation der Filmpersonalisierung bestand für DDD die Aufgabe darin, das gesamte Handling der Kundendatenbank und der Filmgenerierungs-Software (Impossible FX) von Impossible Software zu programmieren sowie eine Landingpage für die Glückwunschvideoempfänger mit ergänzender Funktionalität zum Erzeugen eines eigenen Videos zu erstellen.
Ergänzend zur Kundendatenbank getriebenen Clipgenerierung war es möglich für die Empfänger der Grußmail ihrerseits ein Geburtstagsgrußvideo für Familienangehörige, Freunde und Bekannte zu erstellen, welches dann direkt per Mail inkl. Link an das nächste Geburtstagskind verschickt werden oder der Link hierzu kopiert und für ein späteres Versenden gespeichert werden konnte.
Auf Seiten DDDs wurde zur Realisierung des Projektes wieder auf das, sich in vielen Videopersonalisierungs Projekten bewährte webbasierte Tool „Impossible FX“ der Hamburger Innovationsschmiede Impossible Software zurückgegriffen.
Zusätzlich hierzu galt es im Rahmen der Umsetzung für die Osnatel-Variante des Videos mittels Rotoscoping z.B. das im Clip genutzte gelbe VW-Käfer Cabriolet Fahrzeug in die Tochterunternehmen typische Farbe Rot umzufärben.